FAQ

Massagesessel – FAQ

Falls Sie mit dem Gedanken spielen, sich einen Massagesessel anzuschaffen, sollten Sie vor dem Kauf auf einige Dinge beachten. So sind etwa manche Geräte nicht für jede Größe geeignet. Entsprechend benötigen Sie bei einer größeren Körperstatur einen Massagesessel, der sich an größere Menschen richtet.

Weiter sollten Sie dringend das Gewicht der Massagesessel beachten- manche Sessel wiegen weit über 100Kg und sollten von mindestens 2-3 Personen getragen werden. Unsere Sessel verfügen allerdings auch über Rollen und lassen sich schieben. 

Massagesessel bringen pure Entspannung in Ihr Leben. Sie lindern nicht nur Verspannungen, sondern können auch chronische und akute Schmerzen im Rücken lindern. Da sich die Massagen wie eine Wellnessbehandlung anfühlen, verbessert sich auch Ihr ganzheitliches Wohlbefinden, was sich positiv auf Ihren Schlafrhythmus auswirken kann. Auch Ihr Immunsystem profitiert von der regulären Nutzung eines Massagesessels, da die Anzahl der weißen Blutkörperchen im Blut merklich ansteigt.

Massagesessel sind grundsätzlich gefahrenlos nutzbar. Allerdings gibt es sogenannte Kontraindikatoren, die für bestimmte Menschen ein Risikopotenzial darstellen. So ist etwa die Nutzung eines Massagesessels für Schwangere oder für Personen mit Herzschrittmacher nicht zu empfehlen. Auch bestimmte Vorerkrankungen oder Verletzungen wie z.B. ein Bandscheibenvorfall fallen unter die Kontraindikatoren.

Unsere Massagesessel haben eine Breite zwischen 70 und 83 cm. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf, dass der Sessel durch Ihre Türen passt. Alternativ lassen sich die Sessel auch demontieren, für eine Videoanleitung hierzu kontaktieren Sie uns bitte.

 Die Sessel der Basic-Reihe sind i.d.R für Personen bis 185cm und 100kg Körpergewicht geeignet. 

DIe Sessel der Premium-Reihe sind i.d.R. für Personen bis 190cm und 100Kg Körpergewicht geeignet. 

Die Sessel der Prestige- Reihe sind für Personen bis 190cm und 120Kg Körpergewicht geeignet. 

Die genauen Angaben zum Gewicht der Sessel finden Sie ganz unten in der Tabelle hier:

https://www.burgherr-shop.de/Funktionen-Massagesessel

Wenn der Sessel auf Lager ist, wird der Sessel i.d.R. innerhalb von 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang zugestellt. Falls er nicht auf Lager ist, ist dies gekennzeichnet und die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Webseite angegeben.

Die Lieferung unserer Massagesessel ist kostenlos.

Die Lieferung erfolgt per Spedition standardmäßig frei Bordsteinkante. Es erfolgt eine vorherige telefonische Avisierung durch unseren Speditionspartner, um sicherzustellen, dass Sie zu Hause sind.

Leider ist dieser Service derzeit nicht möglich. 

Die meisten unserer Sessel müssen nur an den Strom angeschlossen werden und sind sofort betriebsbereit. 

Bei den Modellen "Herkules", "Artemis" und "Jupiter" kann der Sessel nach wenigen Handgriffen genutzt werden.

Die Massagesessel können in unserem Burgherr-Store in Mainz von Dienstag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 (Samstag 10:00 bis 16:00) ausgiebig getestet werden. Hier ist keine Voranmeldung nötig. 

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zum Store:

https://www.burgherr-shop.de/Store-Mainz

Telefon Burgherr Store: 06131/5841632

Falls unser Store zu weit entfernt ist, können Sie auch zum Testen in unser Lager in Kassel. Hierfür kontaktieren Sie uns bitte telefonisch 0176-43466866 oder per E-Mail (kontakt@burgherr-shop.de) oder über unser Kontaktformular.

Zunächst einmal: Mit Defekten haben wir glücklicherweise kaum Probleme. Unsere Massagesessel sind darauf ausgelegt, dass Sie bei sorgsamem Umgang viele Jahre Ihre Freude daran haben werden. Falls es aber doch einmal innerhalb der 24-monatigen Garantiezeit zu einem Defekt kommt,  lassen wir den Sessel bei Ihnen abholen, reparieren diesen und schicken ihn nach etwa ein bis zwei Wochen wieder zu Ihnen zurück, selbstverständlich  kostenlos.

Auch nach Ablauf der 24 Monate können Sie uns bezüglich Reparatur und Ersatzteilen kontaktieren. Hier werden wir Ihnen einen fairen Preis anbieten. 

Ja, Sie können für einen Aufpreis von 50,00€ den Express-Versand buchen. Bei Bestellung bis 11:00 kann die Zustellung bereits am nächsten Werktag erfolgen. 

Beim Express-Versand findet keine Avisierung durch die Spedition statt. 

Garantie

Sie erhalten 24 Monate Garantie auf Ihren Kauf, ohne Wenn und Aber.

Falls es mal zu einem Problem kommen sollte, melden Sie sich und wir sorgen schnellstmöglich für eine Lösung. 

Lieferung

Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2-3 Werktage (Österreich und andere EU-Länder 4-5 Werktage) und ist für Sie kostenfrei.

Schweizer Kunden können die Bestellung komfortabel über "meineinkauf.ch" laufen lassen und müssen sich dann nicht um die Zollabwicklung kümmern.

Funktionen

Unsere Sessel verfügen über vielfältige Funktionen. Eine Übersicht aller Funktionen und Daten finden Sie hier.

Kontakt

Sie haben offene Fragen? Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.

Telefon: 06131/5841632
Email: kontakt@burgherr-shop.de

0176/84877089